プライバシーポリシー

建築板金システムパートナーズ (以下「当社」といいます) は、当社が提供する建築板金見積 Web アプリ「ZEROYON bankin.」 (以下「本サービス」といいます) およびホームページにおいて取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」といいます) その他関連法令を遵守し、以下のとおり定めます。

はじめに

当社は、建築板金業界の DX 推進を目的として本サービスを提供します。 本前文は当社の理念を示すものであり、具体的な法的効力は次条以降に依拠します。

1. ユーザーのデータはユーザーに帰属します

当社はサービス提供に必要な範囲で利用許諾を受けるものであり、データの所有者はユーザー自身です。

1. 利用目的を限定列挙します

本ポリシーに明記した目的以外には利用しません。目的を追加・変更する場合は、新規に同意を取得します。

1. 広告・マーケティング目的での外部提供は行いません

ユーザーのデータを第三者の広告配信や属性推定に利用させることはありません。

1. データの持ち出しと削除を保証します

ユーザーはいつでも自身のデータをエクスポートし、削除を請求することができます。

1. 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスおよびホームページの提供のため、以下の個人情報を取得します。

1-1. ホームページ問い合わせフォーム経由

• お名前
• メールアドレス
• お問い合わせ種別
• お問い合わせ内容

1-2. 本サービス利用登録時 (アプリ /license/register)

• 会社名・屋号
• 代表者名
• 電話番号 (国内)
• 住所 (会社・事業所の所在地)
• メールアドレス
• 適格請求書発行事業者登録番号 (任意項目)
• ライセンスキー (購入時に発行)
• 利用デバイスの識別情報 (デバイス ID、ブラウザ情報、最終ログイン日時)

1-3. 本サービス利用中

• アプリ内問い合わせ (/contact) で送信される内容
• 操作ログ (機能利用日時 / 件数 / エラー記録)
• IP アドレス
• Cookie / セッション情報

1-4. お支払い情報

• クレジットカード情報は当社では保持しません。決済処理事業者 (Stripe, Inc.) が直接取得・処理します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

目的	対象項目
本サービスの提供 (ライセンス認証・機能提供)	1-2、1-3 のうち利用に必要なもの
お問い合わせ対応	1-1、1-3 のうち問い合わせ関連
ライセンスキー発行・更新	1-2、1-4
不正利用調査・対応	1-2、1-3
サービス改善・新機能開発 (個別識別なしの統計利用)	1-3 (操作ログ)
重要なお知らせ・サービス変更通知	1-2 のメールアドレス
失効後の連絡情報保管および再開連絡対応	1-2 のうち連絡情報 (社名・氏名・電話番号・メールアドレス)
法令に基づく対応	全項目 (該当時のみ)

利用目的を超えた利用は行いません。利用目的を追加・変更する場合は、新規に同意を取得します。

3. 第三者提供

当社は、広告・マーケティング目的での個人情報の第三者提供を行いません。

以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合 (裁判所・警察等から正式な手続による開示要請があった場合)
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併・事業譲渡その他の事由により当社の事業を承継する者に提供する場合 (この場合、承継先は本ポリシーの内容を引き継ぎます)

4. 業務委託先 (個人情報の取扱いの委託)

本サービスの運営にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先には、当社と同等の安全管理措置を契約により義務付けています。

委託先	役割	委託する情報
Vercel Inc. (米国)	アプリ・HP のホスティング	1-1、1-2、1-3 (通信を経由)
Supabase, Inc. (米国)	データベース (PostgreSQL) ・認証基盤	1-2、1-3 (保管)
Stripe, Inc. (米国)	クレジットカード決済処理	1-4 (当社は直接保持しない)
Google LLC (米国)	アクセス解析 (Google Analytics 4)	Cookie・IP・利用状況 (個人識別なし)
Microsoft Corporation (米国)	UX 解析 (Microsoft Clarity)	Cookie・操作記録 (個人識別なし)

4-1. 外国にある第三者への提供

上記委託先のうち米国所在の事業者へは、当社と本人との契約履行のために必要な範囲で個人情報を提供します。各事業者の所在国における個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト等を参照してください。

5. Cookie その他の技術

本サービスおよびホームページでは、以下を目的に Cookie・ローカルストレージ等の技術を使用します。

• 必須: ログイン状態・セッション管理・CSRF 対策
• アクセス解析: Google Analytics 4 (匿名 ID による利用状況把握) / Microsoft Clarity (操作記録)

ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、本サービスの一部機能 (ログイン等) が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的: 個人情報取扱担当者を限定し、責任者を大石 樹が務めます
• 人的: 取扱担当者への教育・誓約書取得
• 物理的: サーバーは委託先事業者の認定済データセンターに設置
• 技術的: 通信は TLS で暗号化、データベースは保管時暗号化、アクセスログを保管、アクセス権限を最小化、ライセンスキーは bcrypt 等でハッシュ化して保管
• 委託先管理: 委託先選定基準を設け、定期的に契約遵守状況を確認

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の規定に基づき、以下の請求ができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示
• 自己情報の機械可読形式でのエクスポート (データポータビリティ)

請求方法: kenban.sp@zeroyonbankin.com に「開示等請求」と件名に明記のうえ、以下を記載してご連絡ください。

• 氏名 (法人の場合は会社名 + 代表者名)
• 連絡先 (メール・電話)
• 請求内容 (上記のうちどれか)
• ご本人確認情報 (登録時メールアドレス / ライセンスキー末尾 4 桁等)

請求受付後、原則 2 週間以内にご回答します。手数料は無料です (法令に定める範囲を超える複製等は実費を申し受ける場合があります)。

失効後の連絡情報保管 (本ポリシー第 8 条) に同意しない利用者は、ライセンス失効時に当社に対し連絡情報の削除を請求できます。この場合、当社は当該情報を削除し、以後の再開連絡は不可となります (利用者ご自身が再度ライセンスを購入する場合を除く)。

8. 保有期間と削除

種別	保有期間
ライセンス利用情報 (1-2) のうち、購入者の連絡情報 (社名・氏名・電話番号・メールアドレス)	ライセンス有効期間中 + 失効後 10 年
ライセンス利用情報 (1-2) のうち、上記以外 (デバイス識別情報・適格請求書発行事業者登録番号等)	ライセンス有効期間中 + 解約後 5 年 (税法・商取引上の必要)
問い合わせ内容 (1-1、1-3 の問い合わせ系)	受付から 3 年
操作ログ (1-3)	取得から 1 年
決済関連情報 (1-4)	決済代行事業者の規定に従う

保有期間経過後または利用停止請求に応じる場合は、復元不可能な方法で削除または匿名化します。

ライセンス失効後の連絡情報 10 年保管期間は、利用者がライセンス再開を希望する場合の連絡経路を確保することを目的とします (詳細は利用規約 第 3-6 条をご参照ください)。10 年経過後は当社データベースから削除します。

ただし、10 年経過後であっても、利用者が銀行発行の入金履歴 (取引明細) を提示し、当社が自社決済データと照合のうえ過去の購入事実を確認できた場合、当社の判断によりライセンスを再開することがあります (利用規約 第 3-6 条 7 項)。

9. 個人情報保護管理者

個人情報保護管理者:大石 樹 所属:建築板金システムパートナーズ 連絡先:kenban.sp@zeroyonbankin.com

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、または安全管理上の必要に応じ、本ポリシーを改定することがあります。重要な改定の場合は、本サービス内またはホームページ上で改定後 30 日前までに告知します (法令で別途定めがある場合はそれに従います)。

最終改定日は本ページ冒頭の last-updated で示します。

11. 苦情・お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ・苦情は、以下の窓口にお寄せください。

• メール: kenban.sp@zeroyonbankin.com
• フォーム: ホームページの問い合わせフォーム / 本サービスの /contact

なお、認定個人情報保護団体に加入している場合は、当該団体への苦情申し出も可能です (現時点では加入なし)。

12. 準拠法および管轄

本ポリシーの解釈は日本法に準拠します。本ポリシーに関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. 将来の機能追加に伴う情報取扱いについて

本サービスに新機能を追加する際、新機能が本ポリシーの利用目的を超える情報取扱いを伴う場合、当社は当該機能に固有の追加ポリシーを策定し、別途同意を取得します。

改訂履歴

日付	内容
2026-05-20	初版起草
2026-05-28	改訂 — 利用目的・第三者提供・データポータビリティ等を整備
2026-05-30	改訂 — 保有期間・削除規定を整備
2026-06-07	公開 (正式版) — 本ポリシーはこの日より適用